Maksutavat ja toimitukset
Maksutavat
Maksunvälityskumppaneitamme ovat Paytrail, Shopify Payments, Mollie ja Klarna. Käytössäsi on lukuisia eri maksutapavaihtoehtoja:
- kaikki yleisimmät pankki- ja luottokortit
- Shop Pay, Apple Pay & Google Pay
- PayPal
- Klarna*
- mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto
- pankkimaksuissa käytössä on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet
* Klarnan maksutapoja käyttäessäsi hyväksyt kaikki tästä linkistä löytyvät käyttö- ja sopimusehdot.
Osta laskulla on OP:n tarjoama luotettava ja turvallinen maksutapa verkossa ostamiseen. Saat laskun postitse kotiisi ja vähintään 30 päivää maksuaikaa. Maksaa voit kerralla tai joustavasti erissä. Vähimmäiserä on 50 euroa.
- Vähintään 20-vuotiaille Suomessa asuville, joilla on suomalainen henkilötunnus
- 50–5000 € ostoksille
- Ensimmäiselle maksuerälle korotonta ja kulutonta maksuaikaa 30 päivää
- Tunnistautuminen suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla
- Luotonantaja tarkistaa luotto- ja osoitetiedot
- Laskutuslisä ostajalle 0 €/kk
- Osta laskulla -rahoituksen nimelliskorko on kiinteä 14,95 %
Luotonantaja on OP Yrityspankki Oyj.
Kuluttajien kysymyksiin vastaa rahoituksen asiakaspalvelu: kuluttajarahoitus@op.fi
Toimitukset kotimaahan
Toimitamme yli 125 euron tilaukset pakettiautomaatteihin / noutopisteisiin ilman toimituskuluja. Muista tilauksista perimme toimitusmaksun seuraavasti:
Matkahuolto
- pakettiautomaattin / noutopisteeseen toimitettava Lähellä-paketti 5,90€
- kotiovelle toimitettava Kotijakelu -paketti 9,90€
Budbee
- pakettiautomaattiin toimitettava paketti 6,50€
- kotiinkuljetus reaaliaikaisella seurannalla 9,90€
Meiltä tuotteet lähtevät normaalisti kuljetukseen n. 1-2 arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Lopullinen toimitusaika asiakkaalle on n. 3-6 arkipäivää. HUOM! Ruuhka-aikoina (marras-joulukuu) käsittely- ja toimitusajat ovat normaalia pidempiä.
Lisätietoa Budbeen kotiinkuljetuksesta
Budbee toimittaa kotiinkuljetukset arki-iltaisin klo 17 - 22 välisenä aikana. Toimitus on 100 % päästökompensoitu ja fossiiliton.
Saat viestin kun Budbee on vastaanottanut pakettisi, ja kun sille on varattu toimituspäivä. Toimituspäivänä saat vielä tarkemman ajankohdan tunnin tarkkuudella. Voit seurata toimitusautoa reaaliajassa koko matkan kotiovellesi saakka sen jälkeen kun kuljettaja on lastannut auton. Saat vielä muistutusviestin n. 10 minuuttia ennen toimituksen saapumista. Voit myös valita, että pakettisi jätetään oven ulkopuolelle, jolloin saat toimitetusta paketista valokuvan kuljettajalta ja tällöin tilaus merkitään toimitetuksi.
Budbeen asiakastukeen saat tarvittaessa yhteyden budbee-applikaation chatin kautta, lähetyksen seurantalinkistä tai sähköpostitse osoitteesta support(@)budbee.com. Asiakastuki on tavoitettavissa arkisin klo 9-22.
Budbee tarjoaa markkinoiden vihreimmän ja ympäristöystävällisimmän toimitusratkaisun, sillä he ovat ensimmäisestä Budbee-toimituksesta lähtien ilmastokompensoineet CO2-päästönsä.
Toimitukset muualle maailmaan
Kansainväliset toimituskumppanimme ovat Budbee, DHL ja GLS. Riippuen asuinmaastasi ja valitusta toimitusmaasta, näet käytössä olevat toimitustapavaihtoehdot kassalla ennen kuin päätät maksaa tilauksesi.
Toimitamme yli €150 ($175) arvoiset tilaukset ilmaiseksi. Muista toimituksista veloitamme €8.50 - €29.90.
Huom! Jos toimitusosoitteesi on EU:n ulkopuolella:
Riippuen asuinmaastasi, toimitusosoitteesta ja tilauksesi kokonaisarvosta saatat joutua maksamaan tulleja ja/tai tuontiveroja (sis. ALV), jotka peritään, kun toimitus saapuu kohdemaahan.Sinun vastuullasi ovat kaikki tällaiset lisäkulut. Huomaa, että tullipolitiikat ja -käytännöt vaihtelevat suuresti maittain. Suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja.